Postanowienia ogólne

• Właścicielem sklepu internetowego jest Konrad Szczypczyk VIRTUS STRATEGY, ul. Mieczykowa 6/1 30-389 Kraków, NIP: 6792264320, konrad.szczypczyk.1977@gmail.com; +48 509 249 138.
• Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu dostępnego pod adresem: https://amorfati.icu/sklep/, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji.
• Każdy klient zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem i akceptacji jego postanowień przed złożeniem zamówienia.

Definicje

• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
• Klient – osoba fizyczna, firma lub inny podmiot dokonujący zakupów w sklepie.
• Konsument – klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Regulamin – niniejszy dokument.

Warunki realizacji zamówień

• Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem formularza na stronie sklepu przez całą dobę.
• Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych i adresowych oraz akceptacja regulaminu.
• Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia przez Sklep przyjęcia zamówienia do realizacji.
• Klient zobowiązany jest korzystać ze sklepu zgodnie z prawem oraz nie dostarczać treści bezprawnych.

Ceny i metody płatności

• Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie podatki, w tym VAT.
• Możliwe metody płatności: przelew bankowy, płatności online (np. PayU, PayPal), karta płatnicza.
• Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności.

Dostawa

• Wysyłka zamówień realizowana jest na terenie Polski oraz do wybranych krajów zagranicznych.
• Koszt wysyłki podawany jest przy składaniu zamówienia.
• Termin dostawy wynosi do 14 dni roboczych od zaksięgowania płatności, o ile nie podano inaczej.

Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)

• Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu bez podawania przyczyny.
• Zwrot odbywa się na koszt klienta i wymaga odesłania produktu w stanie niezmienionym.
• Sklep zwraca płatność po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu.

Reklamacje i procedury reklamacyjne

• Reklamacje dotyczące uszkodzeń lub niezgodności produktu należy zgłaszać na adres e-mail sklepu.
• Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia.
• W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie wymieniony na nowy, naprawiony lub zostanie zwrócona płatność.

Newsletter

• Klient może zapisać się na newsletter wyrażając dobrowolną zgodę.
• Rezygnacja z newslettera jest możliwa w każdym momencie za pomocą linku w wiadomości lub kontaktu z administratorem.

Ochrona danych osobowych i pliki cookies

• Administratorem danych osobowych jest Konrad Szczypczyk, +48 509 249 138, e-mail: konrad.szczypczyk.1977@gmail.com
• Dane osobowe przetwarzane są w celu:
  • realizacji zamówie, 
  • obsługi newslettera, 
  • wysyłki produktów, 
  • kontaktu z klientem. 
  • Podstawą prawną przetwarzania jest:
    • wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), 
    • zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na otrzymywanie newslettera, 
    • prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — w zakresie obsługi zamówień i kontaktu.
• W zależności od sytuacji zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, adres do wysyłki, numer telefonu. 
• Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym przy realizacji zamówień (np. firmy kurierskie, operatorzy płatności) oraz usługodawcom IT (np. dostawcy usług mailingowych). Wszyscy przetwarzają dane zgodnie z obowiązującym prawem. 
• Każdy użytkownik ma prawo do:
  • dostępu do swoich danych, 
  • dostępu do swoich danych, 
  • sprostowania, 
  • usunięcia danych, 
  • ograniczenia przetwarzania, 
  • przenoszenia danych, 
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, 
  • cofnięcia zgody na newsletter w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem. 
• Dane przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obowiązków prawnych, a dane do newslettera do momentu wycofania zgody. 
• Na stronie mogą być stosowane pliki cookies oraz narzędzia analityczne (np. Google Analytics) – o ile użytkownik wyrazi zgodę. 
• Kontakt w sprawie danych osobowych Wszelkie pytania dotyczące danych osobowych można kierować na adres e-mail: konrad.szczypczyk.1977@gmail.com. 

Postanowienia końcowe

• Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, informując o tym klientów na stronie i/lub mailowo.
• W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
• Wszelkie spory rozstrzygane są przez właściwy sąd powszechny.